Adatkezelési Tájékoztató

Hatályos: 2026. 07. hó

Ez az Adatkezelési Tájékoztató ismerteti, hogy a(z) Kiss Autó Center Kft. (székhely: 1044 Budapest, Nagyváradi utca 17., cégjegyzékszám: 0109956355, adószám: 23171930-2-41, e-mail: info@hovamesz.hu, továbbiakban: „Adatkezelő”) hogyan kezeli a személyes adatokat a https://hovamesz.hu weboldalon és az ahhoz kapcsolódó szolgáltatások során.

Az Adatkezelő elkötelezett a személyes adatok védelme mellett, és adatkezelési tevékenységét az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete („GDPR”), valamint a vonatkozó magyar jogszabályok szerint végzi.

1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: Kiss Autó Center Kft.

Székhely: 1044 Budapest, Nagyváradi utca 17.

E-mail: info@hovamesz.hu

Telefonszám: [TELEFON]

Weboldal: hovamesz.hu

Adószám: 23171930-2-41

Cégjegyzékszám / nyilvántartási szám: 0109956355

Amennyiben az Adatkezelő adatvédelmi tisztviselőt (DPO) jelölt ki:

Adatvédelmi tisztviselő: Kiss János

Kapcsolat: info@hovamesz.hu

2. A kezelt személyes adatok köre

A weboldal használata, regisztráció, rendelésleadás, ügyfélszolgálati kapcsolatfelvétel és marketingtevékenység során az Adatkezelő az alábbi adatokat kezelheti:

név
számlázási név és cím
e-mail cím
telefonszám
rendelési adatok
fizetési információk (bankkártyaadatokat az Adatkezelő közvetlenül nem tárol, azokat a fizetési szolgáltató kezeli)
IP-cím
böngészési és eszközadatok
ügyfélszolgálati kommunikáció tartalma
eSIM aktiválási és szolgáltatási adatok
számlázási és tranzakciós adatok

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

3.1. Webshop működtetése és rendelés teljesítése

Kezelt adatok: név, számlázási adatok, e-mail cím, telefonszám, rendelési adatok

Adatkezelés célja:

rendelés feldolgozása
eSIM szolgáltatás aktiválása
ügyfélazonosítás
számlázás
ügyfélszolgálat biztosítása

Jogalap:

GDPR 6. cikk (1) b) pont – szerződés teljesítése
GDPR 6. cikk (1) c) pont – jogi kötelezettség teljesítése

Adatmegőrzési idő:

számviteli bizonylatok esetén 8 év
egyéb rendelési adatok esetén a szerződés megszűnését követő 5 év

3.2. Fiókregisztráció

Kezelt adatok: név, e-mail cím, jelszó

Cél: felhasználói fiók biztosítása, rendelési előzmények kezelése

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) pont

Megőrzési idő: a felhasználói fiók törléséig

3.3. Hírlevél és marketingkommunikáció

Kezelt adatok: név, e-mail cím

Cél: marketingüzenetek, akciók, ajánlatok küldése

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) a) pont – hozzájárulás

A hozzájárulás bármikor visszavonható a hírlevélben található leiratkozási linken vagy az Adatkezelő részére küldött e-mail útján.

Megőrzési idő: a hozzájárulás visszavonásáig

3.4. Kapcsolatfelvétel és ügyfélszolgálat

Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, üzenet tartalma

Cél: ügyfélszolgálati kommunikáció kezelése

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) f) pont – jogos érdek

Megőrzési idő: 2 év

3.5. Technikai és biztonsági adatkezelés

Kezelt adatok: IP-cím, naplóadatok, böngészőadatok

Cél:

rendszerbiztonság
csalásmegelőzés
weboldal működésének biztosítása
hibakeresés

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) f) pont – jogos érdek

Megőrzési idő: legfeljebb 12 hónap

4. Cookie-k és hasonló technológiák

A weboldal cookie-kat használ a megfelelő működés, a felhasználói élmény javítása, statisztikai elemzések és marketingcélok érdekében.

A weboldalon az alábbi cookie-típusok használhatók:

elengedhetetlen működési cookie-k
statisztikai cookie-k
marketing cookie-k
funkcionális cookie-k

A nem szükséges cookie-k használatához az Adatkezelő előzetes hozzájárulást kér.

A felhasználó a cookie-beállításokat bármikor módosíthatja a weboldalon megjelenő cookie-kezelő felületen vagy a böngésző beállításaiban.

5. Adatfeldolgozók és harmadik felek

Az Adatkezelő a szolgáltatás működtetéséhez adatfeldolgozókat vehet igénybe.

Tipikus adatfeldolgozók:

Tárhelyszolgáltató

Név: RackForest Kft.

Székhely: 1132 Budapest, Victor Hugo utca 18-22.

Tevékenység: weboldal tárhelyszolgáltatás

Fizetési szolgáltató

Név: Stripe

Tevékenység: online fizetések kezelése

A bankkártyaadatokat közvetlenül a fizetési szolgáltató kezeli.

Számlázó rendszer

Név: Számlázz.hu

Tevékenység: elektronikus számlázás

Futárszolgálat (ha releváns)

Név: [FUTÁRSZOLGÁLAT]

Tevékenység: csomagszállítás

Analitikai és marketing szolgáltatók

Például:

Google Analytics
Google Ads
Meta (Facebook/Instagram)
TikTok Pixel

Ezek a szolgáltatók cookie-k és hasonló technológiák segítségével adatokat gyűjthetnek.

6. Nemzetközi adattovábbítás

Előfordulhat, hogy egyes szolgáltatók az Európai Gazdasági Térségen kívül kezelnek adatokat.

Az Adatkezelő biztosítja, hogy ilyen adattovábbítás kizárólag a GDPR rendelkezéseinek megfelelő garanciák mellett történjen, például:

Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján
általános szerződési feltételek (SCC)
egyéb megfelelő garanciák alkalmazásával

7. Az érintettek jogai

A felhasználókat az alábbi jogok illetik meg:

tájékoztatáshoz való jog
hozzáférési jog
helyesbítéshez való jog
törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”)
adatkezelés korlátozásához való jog
adathordozhatósághoz való jog
tiltakozáshoz való jog
hozzájárulás visszavonásának joga

A felhasználó kérelmét az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb 30 napon belül megválaszolja.

Kapcsolatfelvétel: info@hovamesz.hu

8. Panasz benyújtása

Amennyiben a felhasználó úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a GDPR rendelkezéseit, panaszt nyújthat be a felügyeleti hatóságnál.

Magyarországon illetékes hatóság:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Weboldal: https://naih.hu

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Telefon: +36 (1) 391-1400

9. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében.

Különösen:

SSL titkosítás használata
hozzáférés-kezelési jogosultságok
rendszeres biztonsági mentések
naplózás és monitorozás
jogosulatlan hozzáférés elleni védelem

10. Kiskorúakra vonatkozó rendelkezések

A weboldal szolgáltatásai 18 éven aluli személyek számára nem ajánlottak szülői vagy törvényes képviselői hozzájárulás nélkül.

11. Az Adatkezelési Tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő jogosult a jelen Tájékoztató módosítására.

A módosítások a weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba.

12. eSIM szolgáltatásra vonatkozó speciális rendelkezések

A weboldalon értékesített eSIM szolgáltatások aktiválása és biztosítása során az Adatkezelő együttműködhet külső mobilszolgáltatókkal és technológiai partnerekkel.

Ennek keretében bizonyos adatok – például aktiválási azonosítók, készülékazonosítók, hálózati információk vagy felhasználási adatok – továbbításra kerülhetnek az eSIM szolgáltatás biztosításához szükséges partnerek részére.

Az ilyen adatkezelés célja:

eSIM aktiválása
mobiladat-szolgáltatás biztosítása
hibakezelés és ügyféltámogatás
visszaélések megelőzése

Jogalap:

GDPR 6. cikk (1) b) pont – szerződés teljesítése
GDPR 6. cikk (1) f) pont – jogos érdek

13. Elérhetőség adatvédelmi ügyekben

Adatvédelmi kérdések esetén az alábbi elérhetőségen lehet kapcsolatba lépni: